Te contamos que todos nuestros productos para el cabello están hechos con telas amigables con la piel y el cabello. Asimismo, nuestras carteras o billeteras son importadas y revisadas con detenimiento antes de efectuar algún envío.
Por lo que, si eres alérgica a alguna tela en especial, te sugerimos revisar el detalle del mismo al momento de la compra.
Cuando llegue tu pedido, inspecciona el paquete para ver si tiene daños que se puedan haber producido durante el transporte. Es normal que las cajas de cartón muestren un poco de desgaste.
Antes de solicitar una devolución o cambio de producto, ten en cuenta que las tonalidades de nuestros productos pueden variar hasta un 10% dependiendo del enfoque de la imagen.
¿Cómo devolver o cambiar un producto?
Si no estás satisfecho con los productos que compraste en https://prettythings.tiendada.com/ por algún desperfecto que pudieran presentar, tienes 7 días para exigir la devolución de tu dinero o para pedir un cambio, siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones:
• Todos los productos tienen que venir en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
• Todos los productos tienen que estar nuevos y sin usar.
• Tienes 7 días útiles, desde que recibiste el producto, para devolverlo a nuestras oficinas.
Al devolver o cambiar un producto, es muy importante que envíes un correo a prettythings.fem@gmail.com con la información de por qué deseas realizar la devolución y esperar nuestra respuesta aprobando tu solicitud.